Wykaz zawartości
- Fundament naszej operacji i zezwolenia
- Zbiór tytułów i producenci software’u
- Sposoby płatności i bezpieczeństwo operacji
- System nagród i schemat lojalności
- Wersja na urządzenia mobilne i rozwiązania cyfrowe
Fundament prowadzonej działalności i zezwolenia
Nasza platforma Pistolo app działa w oparciu o zweryfikowaną koncesję Curacao eGaming (nr 8048/JAZ2020-013), która zapewnia stosowanie światowych standardów uczciwej play oraz transparentność każdej transakcji. Od czasu rozpoczęcia skupiamy się na kreowaniu zaufania za pomocą weryfikowalne działania i jasną komunikację z użytkownikami.
Każda tytuł oferowana w naszym katalogu jest poddawana regularne kontrole realizowane za pomocą obiektywne laboratoria kontrolne, co gwarantuje rzetelność mechanizmów liczb losowych. Współpracujemy wyłącznie z uznanymi dostawcami mającymi poświadczenia kompatybilności z wymogami sektorowymi.
Portfolio tytułów i producenci aplikacji
Nasz zbiór gier zawiera przeszło 3500 gier pochodzących od wiodących producentów aplikacji. Użytkownicy odkryją w ofercie zarówno konwencjonalne maszyny owocowe, jak i nowoczesne gry filmowe z narastającymi jackpotami, których wysokość wygranych często osiąga siedem miejsc.
Typy dostępnych tytułów
- Automaty wideo – przeszło 2800 gier z szeroką tematyką, od mitologii po współczesne filmy kasowe
- Gry stolne – bogata część oferująca warianty ruletki, blackjacka, bakarata oraz pokera z zróżnicowanymi zakresami zakładów
- Kasyno w trybie żywo – profesjonalne studia transmisyjne z krupierami prowadzącymi sesje w czasie live
- Rozgrywki instant – krótkie rozgrywki rodzaju crash games, koła szczęścia jak również kartki do zdrapywania elektroniczne
Działamy z takimi potęgami jak Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming oraz przeszło czterdziestu pozostałymi przedsiębiorstwami producenckimi. Każdy tydzień przynosi nowości – przeciętnie wprowadzamy od piętnastu do dwudziestu świeżych tytułów w miesiącu.
Metody płatności i ochrona operacji
| Karty kredytowe (Visa/Mastercard) | pięćdziesiąt PLN | 3-5 dni roboczych | 20 000 PLN |
| Przekazy bankowe | 100 PLN | jeden-trzy dni pracujących | 50 000 zł |
| Portfele cyfrowe (Skrill, Neteller) | 40 PLN | Maksymalnie dwadzieścia cztery godzin | 30 000 PLN |
| Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum) | sto PLN | Do 2 godzin | 100 000 zł |
| Blik | 50 PLN | Do 24 godzin | 10 000 PLN |
Wszystkie transakcje pieniężne zabezpieczone są standardem kodowania SSL 256-bitowym – takim samym poziomem zabezpieczeń stosowanym przez podmioty kredytowe. Wdrożyliśmy również nowoczesny system identyfikacji oszustw, który obserwuje nietypowe wzorce działań w czasie realnym.
Weryfikacja konta i polityka KYC
Zgodnie z regulacjami przeciwdziałania praniem pieniędzy, żądamy potwierdzenia tożsamości przed inicjalną dyspozycją pieniędzy. Procedura taka obejmuje wysłanie skanu papierów identyfikacyjnych oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Standardowy czas sprawdzenia to 24-48 godzin, chociaż w przeważającej części przypadków zatwierdzamy papiery o wiele sprawniej.
Mechanizm nagród i schemat lojalnościowy
Nasze ujęcie do ofert jest oparte się na przejrzystych zasadach oraz osiągalnych szansach realizacji warunków obstawiania. Nagroda powitalna zawiera 100% dopłaty przy inicjalnego depozytu wraz z zestawem free spinów, przy czym wymagany obrót sięga x35 sumy nagrody.
- Poziom Brązowy – początek przeznaczony dla wszystkich nowych graczy z bazowymi udogodnieniami
- Poziom Silver – dostępny po obrocie 10 000 zł, odblokowanie tygodniowych zwrotów
- Poziom Gold – wymaga obrotu 50 000 PLN, osobisty manager rachunku oraz wyższe pułapy wypłat środków
- Poziom Platynowy – ekskuzywna kategoria z indywidualnie ustalanych zasadami, zaproszeń na imprezy dla VIP-ów
Pkt lojalnościowe zbierane są automatycznie podczas każdej sesji – w zamian za każde sto zł obrotu klienci otrzymują jeden pkt zamieniany później na środki bonusowe według ustalonego przelicznika.
Wersja na urządzenia mobilne i innowacje cyfrowe
Nasza witryna została stworzona w standardzie HTML5, które gwarantuje pełną responsywność na wszystkich sprzętach bez konieczności instalowania specjalnych programów. Interfejs automatycznie adaptuje się w zależności od wymiarów ekranu, zapewniając identyczne doświadczenie zarówno na telefonów, tabletach, oraz i PC stacjonarnych.
Regularnie wdrażamy rozwiązania poprawiające komfort użytkowania – najnowsza aktualizacja dostarczyła ulepszony mechanizm filtrowania tytułów, opcję błyskawicznego zakładu jak również możliwość zapisywania faworyzowanych pozycji. Średni okres ładowania strony nie przekracza 2,3 s, co plasuje nas w topce branży pod względem wydajności technicznej.
Wsparcie klienta osiągalna jest całodobowo przez czat na live, e-mail oraz formularz kontaktowy. Średni okres odpowiedzi w czacie wynosi poniżej 90 sekund, a nasz zespół posługuje się płynnie językiem polskim, eliminując bariery komunikacyjne.