Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
- Bonusjärjestelmä & Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot & Nostot
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktointi
- Tietoturva sekä Toimilupa
Monipuolinen Pelisisältö ja Pelintoimittajat
Palvelumme rakentuu laajaan kokoelmaan huippuluokan pelituotteita, jotka ovat valittu yhdessä pelialan huippujen kehittäjien parissa. Asiakkaamme löytävät kasinoltamme reilusti yli tuhat erilaista vaihtoehtoa, joita tarjoavat jokaisen suosituimmat lajit hedelmäpeleistä pöytäpeleihin sekä live-kasinoon asti.
Tuohi casino tarjoaa saataville NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GOn & Evolution-studion kaltaisten arvostettujen toimittajien vaihtoehtoja. Varsinkin live-kasinosektiomme olemme luotu vastaamaan hankalimpienkin käyttäjien tarpeita, tarjoten oikeita krupieereja sekä välitöntä peliä välittömästi studioista tai suoraan todellisista pelihuoneista.
Slotit & Jackpot-vaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme sisältää niin vanhanajan hedelmäklassikoita kuin myös uudenaikaisia videoita, mihin käytetään uusinta peliengineä. Kasvavat pääpottiautomaaatit mahdollistavat väylän merkittäviin voittopotkuihin, sekä kasino on tallentaneet monia miljoonaluokan voittoja pelaajillemme toimintamme kuluessa.
Bonusrakenne ja Edut
Olemme rakentaneet monipuolisen bonusjärjestelmän, se palkitsee niin ensikertalaisia & pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme rakentuu useista vaiheista, jotka aktivoituvat alkuvaiheen siirtojen aikana. Bonusehdot on suunniteltu reiluksi ja läpinäkyviksi – kierrätysvaatimukset vaihtuvat bonustyypin lajin mukaisen liikkuen 25-40 kertaa.
- Talletusbonukset: Toistuvia %-pohjaisia kampanjoita, mitkä nostavat saldoa aina 200 prosentin myöten
- Free spinit: Viikoittain toistuvat ilmaispyöräytyskampanjoita suosituimpiin kolikkopeleihin vailla erillistä talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Takaisin tuomme prosentin tappioista huippujäsenille viikoittain
- Kilpailut: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, missä jaetaan rahapalkintoja sekä eksklusiivisia etuja
VIP-kerho & Uskollisuusohjelma
Vakiintunut käyttäjämme liittyvät mukaan monipuolista VIP-järjestelmäämme, mikä koostuu viidestä eri tasosta. Jokainen pelaaminen kerryttää pisteitä, jotka voi lunastaa bonukseksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Ylimmillä VIP-luokissa asiakkaat heille annetaan yksityisen hoitajan & räätälöityjä etuusjärjestelyjä.
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Me tarjoamme laajan valinnan maksutapoja, ne sopivat suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Jokainen siirrot prosessoidaan saman tien, ja rahat käsitellään pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa kotiutuskutsun lähettämisestä. Kasino noudattaa Suomen lakeja jokaisessa maksamistoiminnassa.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10 € |
| Trustly | Heti | Samantien | 10 € |
| Pankkikortit | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Samantien | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakaspalvelu ja Kontaktointi
Asiakaspalvelumme on saatavilla kotimaisella kielellä kaikki seitsemän päivää viikko. Tavoitteenamme pyrkimyksemme on reagoida kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman viivästyksettä ja asiantuntevasti. Chat-palvelumme on auki päivittäin ajalla 9-24, & sähköposteihin vastaamme yleisesti 2 tunnin sisällä.
- Live-chat: Suorin väylä saada tukea – keskimääräinen vastausaika alle vallan pari minuutti
- Email: Laajempiin tiedusteluihin sekä dokumenttien välittämiseen
- Puhelintuki: Tavoitettavissa toimipäivien aikana aikoina 10-18 suomenkieliselle hoitoon
- UKK-osio: Monipuolinen tietokeskus suosituimpiin kysymyksiin ja pulmiin
Turvallisuus sekä Lisenssi
Kasino toimii auktorisoitulla lisenssillä, se takaa selvästi jokaisen peliemme reiluuden & satunnaistoiminnan. Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, se on sama teknologia, mitä pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen pelitulokset tarkistetaan riippumattomien valvontayksiköiden toimesta rutiinisti.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vahvistamaan hallittua pelikäytäntöä tuomalla työkaluja pelikäyttäytymisen ohjaukseen. Käyttäjät kykenevät asettaa maksukatot, pelitaukojen mittoja sekä itsekieltoja tarvittaessa mukaisesti. Yhteistyömme hallitun pelaamisen laitosten kanssa turvaa, jotta apua löytyy saatavissa sitä apua haluaville.
Kasinollamme jokainen pelituote näytetään läpinäkyvästi RTP-prosentilla (Return kohti Player), mikä kertoo teoreettisen palautusprosentin pitkällä ajanjaksolla. Esimerkkinä kolikkopeliä, minkä RTP lukema on 96,5%, odotetaan tuottavan tyypillisesti 96,50 € kaikesta laitetusta 100 eurojen pitkällä aikavälillä – se edustaa sertifioitu tosiasia, mitä globaalit pelitestaajat kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio valvovat.