Innhold
- Vårt omfattende spillutvalg
- Velkomstpakker og tilbud
- Sikre betalingsløsninger
- Spillerfaring på mobiltelefon
- Service og kundetjeneste
Vår omfattende spillutvalg
På Jokery Casino har vi vi konstruert opp én fantastisk samling med over tre tusen forskjellige spilltitler hentet fra industriens mest anerkjente leverandører. Spillstedets samarbeid med etablerte utviklere sikrer at brukerne får tilgang til samt klassiske favoritter og de seneste lanseringene innen markedet.
Spillutvalget vårt strekker seg over ulike kategorier som gir något for hver smak. Automater utgjør basis i utvalget vår, dog vi innehar også prioritert å implementere live casino-løsninger, bordspill samt jackpot-produkter. Hvert spillene er optimalisert for nordiske spillere via multispråklig støtte og betalingsvalutaer tilpasset hele det norske markedet.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Brettspill | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpotautomater | 150+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Verifiserte spilleverandører
Samtlige våre spilleverandører innehar lisenser utstedt av respekterte reguleringsmyndigheter. Malta Gaming Authority (MGA) sertifiserer majoriteten for tilbyderne våre, hvilket som garanterer fair spill pluss jevnlige revisjoner. Dette sikrer når hvert spillene som tilbys på spillstedet vår møter strenge standarder innen tilfeldighetsmekanikk og uttellingsfrekvens.
Registreringspakker og promotering
Hos oss på Jokery Casino forstår viktigheten med å gi brukerne våre tilleggs verdi fra første øyeblikk. Bonussystemet vår er blitt designet for slik at belønne både nye medlemmer og dedikerte spillere via et variert kampanjesystem.
- Registreringsbonus på initiale innskudd omfattende matchprosent pluss gratisspinn
- Ukentlige gjenfyllbonuser for deltakende medlemmer
- Pengetilbake-ordning som gir tilbake en prosent av tap
- VIP-klubb med dedikerte kontoadministratorer samt eksklusive fordeler
- Turnering med sikrede premiesummer pr måned
Samtlige bonustilbud hos Jokery casino leveres med tydelige vilkår og betingelser. Teamet tror på åpenhet i dialogen vår, samt samtlige omsettingskrav er tydelig oppgitt i forkant av brukerne aksepterer enhver kampanje. Gjennomspillingskravet vårt befinner seg på et markedstilpasset nivå i forhold til med industrinormen.
Lojalitetssystem med ranker
Vårt multi-level lojalitetsprogram honorerer fortløpende spillaktivitet. Ved hver satsing deltakerne gjør, opptjenes poeng som kan omdannes til ekte penger alternativt brukes ved å åpne opp eksklusive bonuser. Systemet består med seks varierte nivåer, når ethvert nivå tilbyr tilgang til forbedrede fordeler samt snarere uttakstider.
| Bronze-nivå | 0 – 10 000 kr | 5% | 48 hrs |
| Sølvnivå | 10 001 – 50 000 kr | 7% | 24 hrs |
| Gold | 50 001 – 150 000 kr | 10% | 12 timer |
| Platinum | 150 001+ kr | 15% | 6 hrs |
Trygge betalingsløsninger
Innskudd og uttak hos Jokery administreres med maksimale sikkerhetsstandarder. Teamet bruker 256-bits SSL-kryptering til hvert økonomiske overføringer, identisk teknologi der brukes av internasjonale banker. Dette verner spillernes personlige pluss pengemessige informasjon overfor uautorisert tilgang.
Vår sortiment av betalingsalternativer dekker både konvensjonelle og oppdaterte alternativer. Innbetalinger behandles umiddelbart for dei fleste metoder, derimot uttak prosesseres innen periodene angitt i lojalitetsnivået til brukeren. Teamet krever ID-bekreftelse i tråd til globale anti-hvitvasking-lover før innledende uttak vil godkjennes.
- Bankkort (Visa, Mastercard) inneholdende umiddelbar innskudd
- E-lommebøker som elektroniske veskear, Neteller samt MuchBetter
- Bankoverføring for høyere transaksjoner
- Kryptovaluta inkludert BTC og Ethereum
- Skandinaviske betalingstjenester tilpasset lokale ønsker
Uttaksrestriksjon og gebyrer
Hos oss anvender en transparent gebyrstruktur hvor innbetalinger konsekvent er gebyrfrie. For utbetalinger tas ingen gebyrer fra spillstedets side, dog betalingsleverandøren kan ha egne avgifter. Minimum uttaksbeløp er satt til 200 NOK, derimot maksimumsgrensen varierer fundert på deltakerens medlemsnivå og ønsket uttaksmetode.
Spillopplevelse på mobil
Den mobile løsningen vår er blitt utviklet med responsive design-prinsipper hvilket umiddelbart tilpasser grensesnittet til alle skjermstørrelse. Mer enn 70 prosent av spillstedets spillere prefererer å game via smarttelefon enheter, noe som har ført sånn at hos oss prioriterer mobiltilbudet like høyt som for PC-løsningen.
Spillstedets mobillkasino krever ikkje noko installering av apper. Deltakerne får innpass til hele spillbiblioteket direkte gjennom browseren på smarttelefon eller tablet. Slik fungerer for både Apple og Android, pluss sjeldnere vanlige OS. Menyen er tilpasset for touchbruk, og alle viktige funksjoner blir tilgjengelige med få trykk.
Hjelp og kundebehandling
Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig for hele 24/7 via mange kommunikasjonskanaler. Direkte chat-tjenesten gir direkte respons inkludert gjennomsnittleg svartid på under 90 sekund sekunder – det er ei sertifisert statistikk basert på målinger fra dei siste seks månadene. Til mindre presserende henvendelser tilbyr hos oss også eposttjeneste med svar innen fire timer.
Supportmedarbeiderne våre har gjennomgått grundig opplæring i både spillmekanikk, bonusregler og ansvarsfullt spill. De kan snakke på mange språk deriblant bokmål, svensk og engelsk. Ved spillstedet ser vi på kundeservice som én vesentlig del i spillopplevelsen, ikke bare bare i form av en nødløsning når utfordringer oppstår.
Ansvarsfullt spill
Teamet tar forpliktelsen vårt overfor brukerne på fullstendig alvor. Funksjonene for selvkontroll inkluderer depositeringsgrenser, tapsgrenser, pausen og definitiv selvekskludering. Hvert av disse verktøyene er lett tilgjengelige gjennom kontoprofilen samt kan iverksettes umiddelbart. Teamet samarbeider i partnerskap med foreninger som fokuserer seg rundt spilleavhengighet for å garantere at medlemmene våre får tilgang til hjelp hvis det kreves.